willkommen!

future. customer. management.

Herzlich Willkommen bei cigno!

Auf den folgenden Seiten geben wir Ihnen einen Eindruck von unserer Arbeit und einen Überblick über unsere Angebote.

Wir sind ein Netzwerk von Unternehmern mit unterschiedlichen Erfahrungen und Schwerpunkten. So ergänzen wir uns und decken ein breites Themenspektrum ab. Gleichzeitig sind wir uns "Stein des Anstoßes" und durchbrechen die täglichen Routinen, um unseren Kunden das bestmögliche Ergebnis bieten zu können. Das große Netzwerk und die darin verwurzelte Vielfalt sind die Besonderheiten von cigno.

 

Future. Customer. Management.

 

Zukunft. Es ist faszinierend zu erleben, wie sich unsere Gesellschaft entwickelt und welche Aufgaben dabei bewältigt werden. Technologien und Denkweisen werden laufend in Frage gestellt und ersetzt, neue Herausforderungen entstehen täglich.

Diese Chance, unsere Zukunft beeinflussen und gestalten zu können, begeistert uns. 

Kunden. Der Kunde ist König. Leider agieren viele Unternehmen noch immer Angebots-orientiert anstatt Nachfrage-orientiert. Wir helfen Ihnen, aus Kundensicht zu agieren und zu verstehen, dass nur das Lösen eines Kundenproblems den wirtschaftlichen Erfolg sichert.   

Management. Management beschreibt die Kontrolle und die Koordination verschiedener Vorgänge mit einem festgelegten Ziel. Die besten Ideen und schönsten Konzepte brauchen ein gutes Management zur Umsetzung. Wir arbeiten zuverlässig und zielorientiert, damit das Ergebnis den Erwartungen entspricht und das Ziel erreicht wird. 

 

Letztlich lassen sich die drei Begriffe aber auch in einem Satz frei übersetzen: "Die zukünftigen Kunden managen". Und genau das ist der Kern eines erfolgreichen Unternehmens: Kunden gewinnen, zufriedenstellen und langfristig binden.

 

Unser Antrieb ist die Kombination dieser Elemente: Änderung und Entwicklung als Chance verstehen, Produkte für eine neue Generation von Kunden entwickeln und die konsequente Umsetzung sicherstellen. Auf drei Themengebiete haben wir uns besonders spezialisiert: Innovationsmanagement, Digitalisierung und die Mobilität der Zukunft. Diesen Themen gilt unser besonderes Interesse und dort haben wir unsere Erfahrungen gesammelt. Scheuen Sie sich nicht, auch Fragen fern ab dieser Themengebiete an uns zu richten. Wir arbeiten in vielen Feldern und freuen uns immer auf die nächste Herausforderung!!


Mobilität

Die Art und Weise unserer Fortbewegung  hat sich in der Geschichte immer wieder verändert. Derzeit befinden wir uns in einem großen Umbruch hin zu einer effizienten, sauberen und nachhaltigen Mobilität.  Neue Technologien ermöglichen ganz neue Produkte und Dienstleistungen. Die Realisierung dieser neuen Möglichkeiten bringen viele Herausforderungen mit sich. Mit unseren Erfahrungen aus der Automobilindustrie und der Digitalisierung von Geschäftsmodellen packen wir diese Aufgaben an. Lesen Sie mehr dazu im Bereich Mobilität:

innovation

Stillstand ist Rückschritt - ohne Innovation kein Fortschritt. Nur wer an neuen Lösungen arbeitet, wird seine Kunden begeistern. 
Das Neue und Unbekannte ist faszinierend und treibt die Menschen seit jeher an. Wie man Innovationen schafft und den Vorsprung ausbaut lesen Sie im Bereich Innovation: